Bundesnetzagentur

Alle Beiträge zum Thema Bundesnetzagentur

Geld verschenkt

Millionen Deutsche zahlen zu viel für Strom und Gas – bis 1600 Euro!

Aus Bequemlichkeit bleiben viele Kunden in den Grundsicherungstarifen. Doch die zählen zu den teuersten Tarifen am Markt.

03.08.2025

Beschwerden-Rekord

Weil die Post schlampt: Berlinerin muss sechs Tage auf ihr Handy warten

Das Paket kommt verspätet, der Brief landet im falschen Briefkasten. Bei der Bundesnetzagentur gehen immer mehr Beschwerden ein.

21.07.2025

Mobilfunk-Messung

Auch in Berlin gibt es eins: 150.000 Menschen auf der Jagd nach dem Funkloch

Die Abdeckung im deutschen Mobilfunknetz ist hoch. Fast überall gibt es 4G oder 5G. Und Berlin ist besser versorgt als der Bundesdurchschnitt.

14.07.2025

Mega-Stromausfall

Berlin im Dunkeln: Wie realistisch ist ein Blackout an der Spree?

Ein europaweiter Stromausfall ist keine Fiktion – auch Berlin wäre kaum vorbereitet. Warum Experten Alarm schlagen und welche Notfallpläne jetzt greifen sollen.

30.04.2025

Gewappnet für den Blackout

Vorsorge für Stromausfall: Das sollte man zu Hause haben!

Nach dem massiven Blackout in Spanien und Portugal fragt man sich: Kann das auch bei uns passieren? Und sind Sie auf so einen Notfall vorbereitet?

29.04.2025

Briefe weg, Pakete kaputt

Die große Postwut: 420.000 Beschwerden mehr als bisher gemeldet

Bei DHL ist die Zahl der Beschwerden mehr als zehnmal höher als bekannt. Aber auch bei DPD, Hermes & Co. sind die Kunden häufig unzufrieden.

15.03.2025

Ärger über schlechten Service

Die große Post-Wut: Briefe weg, Pakete kaputt – immer mehr Kunden beschweren sich

Der Brief kommt gar nicht an, das Paket landet es in einem weit entfernten Shop, mit Abholung erst morgen. Bei der Bundesnetzagentur gehen immer mehr Beschwerden ein.

09.03.2025

Dubiose Nachrichten

Betrug mit Paket-SMS: So schützen Sie sich vor der Abzocke-Masche!

Tausende Nutzer erhalten die dubiosen SMS auf ihrem Smartphone. Hier erfahren Sie, wie Sie die Betrugs-Nachrichten erkennen!

12.01.2025

8500 Ladepunkte

Berlin und Brandenburg unter Strom: Ladesäulen für E-Autos verdoppeln sich

In der Hauptstadt kommt auf 13,5 Elektroautos ein Ladepunkt. Doch bei der Schnelllade-Infrastruktur ist Berlin zu lahm unterwegs.

06.11.2024

Energiepreise

Teuer-Schock beim Gas! Kunden drohen Hunderte Euro Mehrkosten

Höhere Gebühren für die Netze könnten im kommenden Jahr für saftige Gas-Rechnungen sorgen. Darauf müssen sich Verbraucher einstellen:

13.10.2024

Nicht anklicken!

Achtung, Abzockerei! Energieanbieterwechsel nicht per SMS bestätigen

Anrufer versuchen derzeit, Verbrauchern Energieverträge unterzuschieben. Wer Werbeanrufe und danach eine SMS erhält, sollte skeptisch sein.

24.09.2024

Sind Sie auch betroffen?

Massenhaft falsche Abrechnungen bei Berliner Stromanbieter

Abrechnungs-Abzocke im großen Stil? Bundesnetzagentur überprüft einen Berliner Öko-Stromanbieter. Die Beschwerden hatten sich zuletzt gehäuft.

13.09.2024

Nach Kundenbeschwerden

Zu hohe Abrechnungen? Behörde ermittelt gegen Berliner Stromversorger

Die Bundesnetzagentur reagierte auf die Beschwerden zahlreicher Kunden. Die Behörde hat nun ein Aufsichtsverfahren gegen die Elektrizitätsversorgung Berlin eingeleitet.

21.08.2024

Wie Sie reagieren können

Vorsicht! Bei Anruf Betrug – wenn es DIESE Nummern sind

Nanu? Wer kann das sein? Erscheint auf dem Display ein Anruf mit ausländischer Vorwahl, sollten Verbraucher skeptisch sein.

29.07.2024

Rekordjahr 2024

Mehr Beschwerden über Post als je zuvor! DAS sagt die DHL

Wo bleibt nur mein Brief und warum steht das Paket ganz woanders als erwartet? Beschweren kann man sich bei der Bundesnetzagentur. Die verzeichnet wachsende Zahlen.

13.07.2024

Regionen abgehängt

Streckenstreichungen: Bahn lässt den Osten hängen

Bei der Bahn drohen höhere Ticketpreise und weniger Angebot. Besonders der Osten ist betroffen. In der Nebensaison weniger ICEs an die Ostsee.

26.06.2024

Bürgermeister gesteht

Strom-Not in Oranienburg: Die Stadt hat den Ausbau des Stromnetzes verschlafen

Bürgermeister Alexander Laesicke räumt Versäumnisse ein: „Man hätte diesen Bedarf früher erkennen können und dementsprechend handeln müssen.“ Die Bundesnetzagentur droht mit Buß- und Zwangsgeldern.

17.04.2024

Stadt in Sorge

Strom-Engpass in Oranienburg: Jetzt mischt die Bundesnetzagentur mit

In der Stadt nördlich von Berlin dürfen keine weiteren Wärmepumpen und E-Ladesäulen installiert werden. Auch neue Gewerbeflächen bekommen keinen Strom.

16.04.2024

Habeck: Versorgung sicher

Diese Kohlekraftwerke sind endgültig vom Netz

In Brandenburg und im Rheinland sind insgesamt sieben Kohlekraftwerke abgeschaltet worden. Die Stromversorgung soll trotzdem sicher sein.

01.04.2024

Anbieter liefern nicht

Schnelles Internet – oft nur ein Versprechen

Schnelles Internet ist in Deutschland oftmals nicht verfügbar. Die Kunden bekommen meist nicht, was ihnen von den Anbietern zugesagt wurde.

21.03.2024

Heute neue Demo

Die Wut der Bauern: Ein Landwirt erklärt, was aus seiner Sicht schiefläuft

Der Brandenburger Landwirt Dr. Henning Hartmann spricht über die Hintergründe der Bauern-Proteste.

25.01.2024

Steigen die Netzentgelte?

Darum könnte Gas bald teurer werden

Wer mit Gas heizt oder kocht, muss sich zukünftig auf etwas höhere Netzentgelte in seiner Gasrechnung einstellen.

18.01.2024

Trotz Sibirien-Kälte

Gaslage entspannt – wir müssen nicht kalt duschen

Wenn man dem Wetterbericht Glauben schenken darf, wird es in den kommenden Tagen zwar knackig kalt in Deutschland, aber frieren werden wir wohl nicht. Gas ist ausreichend vorhanden, sagen die Experten.

07.01.2024

Beschwerden ohne Ende

Langsam und unzuverlässig: Zehntausende Bürger sind sauer auf die Post

Als die Zahl der Post-Beschwerden 2022 durch die Decke ging, gelobte der Konzern Besserung und leitete Maßnahmen ein. Geholfen hat das anscheinend nicht.

13.12.2023

Handynetz zu schlecht

Bußgeld-Verfahren gegen Handynetzbetreiber

Wegen Schwächen im Handynetz hat die Bundesnetzagentur ein Bußgeldverfahren gegen die Anbieter Deutsche Telekom, Vodafone und Telefónica (O2) eingeleitet.

20.11.2023