Ein kleiner Ort in Niedersachsen wird plötzlich zum Ziel für Autofahrer aus der ganzen Umgebung. In Neuenhaus im Landkreis Grafschaft Bentheim kommt es am Donnerstag zu einem regelrechten Ansturm auf eine SB-Tankstelle. Der Grund ist ein Dieselpreis, den viele so seit Wochen nicht mehr gesehen haben. Gerade einmal zwei Euro pro Liter werden angezeigt.
Plötzliches Schnäppchen sorgt für großen Andrang
Innerhalb kürzester Zeit spricht sich der niedrige Preis herum, Autos stehen Schlange, jede freie Zapfsäule ist belegt. Zuerst darüber berichtet hatten die „Grafschafter Nachrichten“. Was für viele ein Glücksfall ist, wird für den Betreiber schnell zum Problem. Denn der günstige Preis ist kein geplantes Angebot, sondern die Folge eines technischen Defekts. Beim Umschalten der Preise am Morgen kommt es zu einem Fehler in der Anlage, wodurch der deutlich zu niedrige Preis auf der Anzeige erscheint.
Normalerweise hätte der Betreiber schnell reagieren können, doch seit dem 1. April gelten neue Vorgaben. Tankstellen dürfen ihre Preise nur noch einmal täglich erhöhen, und zwar um 12 Uhr. Dadurch ist der Betreiber gezwungen, den falschen Preis über mehrere Stunden beizubehalten. Insgesamt rund drei Stunden lang können Autofahrer den Diesel zu dem ungewöhnlich niedrigen Preis tanken.
Für den Betreiber bedeutet das spürbare Verluste, denn der Kraftstoff wird in dieser Zeit unter dem Einkaufspreis verkauft. Besonders für kleinere Betriebe kann so ein Fehler direkte wirtschaftliche Folgen haben, da die Margen ohnehin gering sind.
Technische Defekte können die Preisgestaltung unmittelbar beeinflussen, weil die Systeme zur Steuerung und Anzeige der Preise digital miteinander verbunden sind. Kommt es dort zu einem Fehler, wird dieser direkt an den Zapfsäulen sichtbar.
So versuchen Tankstellen solche Fehler zu verhindern
Um solche Situationen zu vermeiden, setzen viele Betreiber auf regelmäßige Wartung ihrer Technik und zusätzliche Kontrollen bei Preisänderungen. Auch automatische Prüfmechanismen werden eingesetzt, um auffällige Abweichungen frühzeitig zu erkennen. Dennoch lassen sich solche Vorfälle nicht vollständig ausschließen.
