Früher verirrte man sich im Wald. Heute reicht dafür ein Supermarkt. Aus einst übersichtlichen Geschäften werden immer öfter verwinkelte Labyrinthe, in denen Kunden möglichst lange herumirren sollen. Kunden wie ich. Mein bevorzugter Rewe-Markt in der Schivelbeiner Straße in Berlin-Prenzlauer Berg ist jetzt auch Opfer des Umbau-Wahns geworden. Alles neu, aber die alte Regel „Der Kunde ist König“ passt nicht mehr. Nein, der Kunde soll hier durch psychologische Tricks dazu gebracht werden, noch mehr Geld für (nicht nötige) Sachen auszugeben.