Die besten Geschichten schreibt das Leben. Zu der Erkenntnis kam auch der Berliner Thriller-Bestsellerautor Sebastian Fitzek (47, „Der Insasse“). Er erlebte einen wahren Betten-Krimi bei Ikea, den er nun auf Facebook veröffentlichte.

Es fing harmlos an. Fitzek kaufte in dem schwedischen Möbelhaus ein Bett, zahlte im Voraus. Da das Schlafmöbel zum Mitnehmen zu schwer war, wollte der Autor es sich liefern lassen. Und das wurde für den Autor zum packenden Thriller.

Zwischen 7 und 21 Uhr sollte das Bett geliefert werden. Darauf vertraute der Autor. Er bekam sogar eine Mail, das Bett sei unterwegs. „In meiner Freude habe ich das alte Bett an einen Bekannten gegeben“, schreibt Fitzek. Ein Fehler! „Weil der Laster mit dem Bett bis 21 Uhr nicht ankam.“

"Der Lkw war irgendwo in Berlin"

Nach einer Nacht auf der Couch rief Fitzek am Folgetag beim Lieferdienst an. Nur wo der Laster blieb, konnte man ihm nicht sagen. Laut Online-Verfolgung war er irgendwo in Berlin. Mehrere nervende Telefonate mit Ikea folgten. Ergebnislos. „Gegen 18 Uhr ruft dann ein Geschäftsführer an“, so der Autor. „Das Bett soll noch heute geliefert werden.“ Man würde sich „in fünf Minuten“ bei ihm wieder melden. Doch nichts passiert, kein Bett kommt. Dafür zeigt die Online-Lieferverfolgung, „dass die Bestellung storniert wurde. Komplett.“

Geld weg, E-Mails, die ins Leere gehen, wieder eine Nacht auf der Couch: Fitzek schreibt, dass er nun wisse, wie sich jemand fühlt, der geprellt wurde.
Der nächste Tag sorgt erst für Psycho pur. „Ich breche zusammen“, so Fitzek. Statt dem Bett erhält er von Ikea eine Einladung zum Workshop zur Bedeutung des Schlafes! Fitzeks Antwort: „Ihr habt mir mein Bett weggenommen!“ Das sorgt wohl für die Lösung des Falls. Und so kann Fitzek abends das große Krimi-Finale schreiben: „Kurz vor 21 Uhr! Das Bett ist da!“ Ende gut, alles gut!