In der Pflege können Zusatzleistungen sinnvoll sein. Denn die gesetzliche Pflegeversicherung deckt häufig nur einen Teil der tatsächlichen Kosten ab. Aber: Solche Leistungen können teuer werden und das Budget erheblich belasten. Oft fehlt zudem ein echter Mehrwert. Manche dieser Zusatzleistungen sind eigentlich bereits Basisleistungen, die lediglich teurer verkauft werden.
Anbieter fordern immer häufiger unberechtigte Zuschläge, deswegen sollten Versicherte sich genau durchlesen, welche Leistungen sie bereits erhalten.
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