Für die Hausaufgaben der Kinder, für die Fortbildung der Mutter: Im Hause der Raus wird das Internet ständig und fleißig gebraucht. Aber nach dem Umzug nach Lehnitz ging es plötzlich nichts mehr. Über Wochen blieben die Leitungen tot.

Verzweifelt wandte sich Anke Rau (44) schließlich an den KURIER: „Helft mir bitte! Dauernd werde ich vertröstet. Und wir kommen hier nicht weiter mit den Hausaufgaben.“ Die Vertröstungen variierten. Mal sollte noch ein anderer Anbieter die Leitung im Besitz haben, mal sollte es überhaupt kein Internet am neuen Wohnort geben.

Auf die Anfrage der Sonderreporter dauerte es auch noch einige Zeit. Aber dann hatte die Telekom alles im Griff und die Raus ihr Internet.

Als Erstes googelte Frau Rau nach Fischen. Sie ist nämlich Fischverkäuferin und muss immer wissen, wie die Tiere zubereitet werden. Mit dem Rezept in der Hand seufzte sie erleichtert: „Jetzt bin ich wieder topfit in meinem Job, dank dem KURIER.“ DÜBB