Schnell noch die Rolltreppe rauf, Ticket im Blick, alles gut – und dann steht plötzlich einer neben dir: „Einmal die Fahrscheine bitte“, und du hast keine Ahnung, seit wann er da schon mitfährt. So manchem täglichen U-Bahn-Fahrgast in Berlin dürfte es schon aufgefallen sein: Die Ticketkontrolleure sind in einem neuen Dress unterwegs. Bis vor kurzem konnte man sie neben den Sneakern, dem Mitarbeiterausweis um den Hals und den verstohlenen Blicken vor allem an ihren leuchtend blauen Westen erkennen.