Helfen Sie einer Dame in den Mantel? Schalten Sie das Handy vor einem Date auf leise? Benimm ist für 93 Prozent der Deutschen immer noch wichtig.
Zugleich haben mehr als 60 Prozent der von Allensbach für eine Studie befragten Bürger den Eindruck, dass gutes Benehmen in vielen Bereichen des Lebens immer weniger vorhanden ist.
Erstaunlich: Auch junge Menschen legen großen Wert auf die Regeln des alten Knigge. Wir fragten junge Leute, was „gutes Benehmen“ für sie bedeutet.
„Gute Manieren sind charmant“
Auch Marie Goedde und Niclas Radermacher legen Wert auf Höflichkeit. Marie (19) freut sich „über eine nette Geste“. Und Niclas (19) gibt sie gerne: „Ich finde gute Manieren charmant ", sagt er und hilft seiner Kommilitonin in die Jacke. Ob manchem Mädchen das vielleicht peinlich ist? Marie jedenfalls nicht. Sie findet daran gar nichts komisch, nimmt die Hilfe gerne an. Und Niclas macht es Spaß, „dem Vorurteil entgegenzuwirken, dass junge Menschen unhöflich sind".
„Kleine Gesten bereichern das Zusammenleben“
Die Studenten Jana Born (21) und Tim Klotsch (21) legen in ihrer Beziehung und überhaupt viel Wert auf höfliche Gesten. Jana: „Er hält mir stets die Tür auf, trägt mir schwere Einkäufe. Das ist selbstverständlich bei uns.“ Tim: „Wir stammen beide vom Land und waren, als wir nach Köln gezogen sind, überrascht, wie rüde die Menschen hier zum Teil miteinander umgehen. Da probieren wir bewusst, anders zu sein.“
„Respekt ist wichtig“
Für Eray Merto (21) ist Respekt einer der essenziellen Werte im Leben, für den er auch stets eintritt. Der Student: „Jeder hat es verdient, dass man ihn ernst nimmt und ihm zuhört. Egal, um wen es sich handelt. Das vergessen gerade in meiner Generation viele Leute. Besonders wichtig findet er es auch, „seiner Familie respektvoll gegenüberzutreten“.
„Schmatzen ist out“
Studentin Julia Jansen (27) schwört auf Etikette: „Wenn jemand schmatzt, ist er bei mir sofort unten durch - und auch mit vollem Mund zu reden ist ein No-Go. Auch junge Leute, die vielleicht eher der „Generation Fast Food“ angehören, sollten probieren, ernsthaft auf Tischmanieren zu achten.“
„Telefonieren nervt“
Student Manuel Picon (22) findet es nicht okay, in der Gegenwart anderer ständig am Handy zu hängen: „Wenn ich mit Freunden unterwegs bin und diese die ganze Zeit mit ihren Smartphones simsen und telefonieren, nervt mich das schon. Es sollte viel wichtiger sein, sich auf sein Gegenüber zu konzentrieren. Daher drücke ich immer häufiger die Ausschalt-Taste.“
„Denen helfen, die es nötig haben“
Niklas Hill (24) und Chris Malm (26) schreiben gute Manieren groß: „Vor allem ältere Leute brauchen unsere Hilfe“, sagen sie. „In der Bahn machen wir immer Platz, wenn ältere Leute zusteigen.“ Und wenn mal einer sich beim Weg nicht sicher ist, „dann sind wir auch zur Stelle und beschreiben ihm genau, wo er lang muss. Aufmerksamkeit gehört einfach zum guten Ton.“
Die Studie mag überraschen. Scheinen doch zu allen Zeiten die Älteren über das mangelhafte Benehmen der Jüngeren zu klagen. „Unsere Jugend ist unerträglich, unverantwortlich und entsetzlich anzusehen“, beschwerte sich schon etwa 350 vor Christus der Philosoph Aristoteles.
Doch tatsächlich bieten Benimm-Experten inzwischen sogar explizit Kurse für Jugendliche an – und das mit großem Erfolg. Eine ist „Knigge-Trainerin“ Barbara Rumpf. „Die Menschen möchten die Sicherheit haben, sich in allen Situationen angemessen zu verhalten“, sagt sie.
Wichtig sei immer, „dem Gegenüber Respekt entgegenzubringen“. Das öffnet auch beruflich Türen: Gute Manieren kommen nicht nur im Bewerbungsgespräch bestens an, sagt sie, viele Chefs „legen Wert darauf, dass in ihrem Unternehmen ein vernünftiger Umgang mit den Kunden gepflegt wird“, so Barbara Rumpf.

Es gibt viele unangenehme Arten von Mitarbeitern: Ob Bildungs-Blender, oder Status-Fetischist, sie alle arbeiten auf Kosten ihrer Mitmenschen. Bestsellerautor Roman Maria Koidl entlarvt diese aber jetzt in seinem neuen Buch. Mehr...
Der menschliche Kaffeeträger als Physik-Experiment. Der Wissenschaftler Rouslan Krechetnikov und seinen Studenten Hans Mayer nahmen sich nun dem weitverbreiteten Phänomen des Verschüttens von Kaffee in einer Studie an. Mehr...
