So wehren Sie sich!
Haben Sie sich eine neue Krankenkasse ausgesucht, sagen Sie am Telefon oder in der Geschäftsstelle klar und deutlich, dass sie Mitglied werden wollen. Sollten Sie das Gefühl haben, dass man Sie abwimmeln will, beschweren Sie sich schriftlich beim Vorstand der Kasse. Eine Kopie des Schreibens schicken Sie bitte an die Aufsichtsbehörde der gesetzlichen Krankenkassen, das Bundesversicherungsamt, Friedrich-Ebert-Allee 38, 53113 Bonn, sowie an die Verbraucherzentrale Berlin, Stichwort „City BKK“, Hardenbergplatz 2, 10623 Berlin. Am Mittwoch, 18. Mai, von 10 bis 13 Uhr hat die Verbraucherzentrale zur City-BKK-Pleite eine Hotline geschaltet: 030/214 85 180
Helfen will auch der Abgeordnete Thomas Isenberg, gesundheitspolitischer Sprecher der SPD-Fraktion. „Ab sofort können Bürgerinnen und Bürger, die beim Kassenwechsel behindert werden, sich direkt an mich wenden. Ich werde ihnen zu ihrem Recht verhelfen.“ Per Mail: kassenwechsel@thomas-isenberg.de oder per Telefon mit der Bitte um Rückruf: 030/398 38 508 SEY
Fragen und Antworten
Muss ich bei der City BKK kündigen, bevor ich in eine neue eintreten kann?
Alle Mitglieder bekommen dieser Tage ein Schreiben über die Schließung, mit dem sie sich bei einer der 64 für Berlin geöffneten gesetzlichen Krankenkassen anmelden können.
Darf mich die neue Krankenkasse ablehnen?
Nein.
Wenn sie es trotzdem versucht?
Fordern Sie eine schriftliche Ablehnung. Damit könnten Sie sich beim Bundesversicherungsamt beschweren. Doch Sie werden sicher keine bekommen.
Kann die neue Kasse begonnene Behandlungen abbrechen?
Nein, eindeutig nicht.
Gibt es noch Krankenkassen ohne Zusatzbeitrag?
In unserem Vergleichsportal unter www.krankenkassen.de finden Sie rund 100 Kassen ohne.
Worauf sollte ich bei der Wahl der neuen Kasseachten?
Was Ihnen wichtig ist, zum Beispiel ob sie Präventionskurse oder eine Geschäftsstelle in der Nähe anbietet.
Bis wann muss ich mir eine neue suchen?
Bis 30. Juni.
Werde ich beim Arzt nicht behandelt, wenn ich den Termin verpasse?
Nein. Ärzte und Krankenhäuser sind angewiesen, ehemalige City-BKK-Patienten zu behandeln. Falls Sie sich selbst keine neue Kasse suchen, wird Ihnen eine zugeteilt.
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